FORWARD DEPLOYED ENGINEERING

从业务流程,
一直做到生产。

FDE 与业务、产品和 IT 团队并肩工作,直到 AI 真正成为日常业务的一部分。

02 — FDE 方法论

我们不交付一个 AI 项目,我们持续提高 AI 在企业里的渗透率。

01

发现

进入业务现场。我们不问「你想做什么 AI」,而是观察每天有哪些重复操作和重复决策。

02

诊断

拆解流程、人员、数据、系统、权限与投资回报率,排出优先级。

03

原型

7–14 天交付一个真实可用的原型,用企业自己的数据运行。

04

部署

接入 ERP、CRM、数据库、知识库、API、企业微信、Slack、Teams 与飞书,进入真实生产环境。

05

迭代

使用 → 反馈 → 评估 → 智能体改进 → 自动化范围扩大。

03 — 为什么选择 FDE

不是咨询。
不是外包。
也不只是 SaaS。

一名 FDE 同时承担产品经理、AI 工程师、解决方案架构师和业务运营者的角色。业务理解、产品能力、AI 工程、系统集成与长期迭代,由同一支团队负责到底。

传统咨询SaaSAI 外包Pucheng FDE
业务理解
工程能力
定制程度文档级配置级项目级业务级
系统集成标准接口按合同交付端到端
上线部署自助交付即结束我们负责
持续迭代项目结束版本更新另行报价长期驻场
对业务结果负责
04 — 生产能力

能演示,就不要 PPT。

AI 销售智能体

工作示例
「这批不锈钢管件我们要 800 件,30 天内交货,请报价。」
  1. 读取需求并识别客户
  2. 匹配 SKU 与替代型号
  3. 查询库存与交期
  4. 调用历史报价与折扣区间
  5. 生成报价单与销售邮件
输出:报价单 PDF + 可发送邮件草稿 · 用时 3 分钟

AI 数据分析师

工作示例
「为什么华东地区这个月销售额下降?」
  1. 理解问题并拆解指标
  2. 定位数据表并生成 SQL
  3. 对比同比、环比与渠道结构
  4. 生成图表并定位主因
  5. 给出可执行的下一步建议
输出:结论 + 图表 + 3 条可执行建议
05 — 技术

不绑定模型,业务优先。

模型

  • OpenAI
  • Claude
  • Gemini
  • Llama
  • Qwen(通义千问)
  • DeepSeek

AI 基础设施

  • Agents(智能体)
  • RAG(检索增强生成)
  • MCP(模型上下文协议)
  • Fine-tuning(微调)
  • Evals(评估)
  • Observability(可观测性)

企业集成

  • SAP
  • Salesforce
  • Oracle
  • Microsoft
  • Slack
  • 企业微信 · 飞书 · 钉钉

安全

  • SSO(单点登录)
  • RBAC(基于角色的访问控制)
  • Audit Logs(审计日志)
  • Data Isolation(数据隔离)
  • 私有化部署

我们不会为了使用某个模型而设计业务,而是根据业务问题选择最合适的 AI 技术。

从一个高价值流程开始。

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FDE 方法论 · Pucheng